Hilfe Bereich für die App

Hier findest du Hilfe für die App: 

Dein Profil

Profil verstecken:
Wenn diese Option aktiviert ist, wird dein Profil niemals für andere Nutzer (außer deine Buddys) in der Profilsuche angezeigt. Diese Einstellung hat keinen Einfluss auf deine Beiträge, Events oder dein Live-Tracking.

Wenn du auf der Karte nicht sichtbar sein möchtest, musst du dein Live-Tracking auf „Unsichtbar“ stellen.

Wenn du keine Come Play-Einladungen erhalten möchtest, kannst du dies separat in den Einstellungen deaktivieren.

Standardmäßig sind alle diese Einstellungen deaktiviert.

Ranking:
Du kannst selbst festlegen, ob dein Ranking öffentlich sichtbar sein soll. Punkte werden während des Live-Trackings standardmäßig erfasst.

Blockierte Nutzer:
Du kannst jeden Nutzer blockieren. Dabei hast du die Wahl, den Nutzer vollständig zu blockieren oder ihn lediglich von deinen Events auszuschließen.

Heimatort:
Der Heimatort wird ausschließlich für die Voreinstellungen von Beiträgen und Events verwendet. Weitere Informationen findest du im Dokument „Heimatort“.

 

Heimatort

Die Angabe eines Heimatorts ist optional.

Der Heimatort wird ausschließlich für folgende Voreinstellungen genutzt:

  • Der Post-Filter wird automatisch auf den angegebenen Ort voreingestellt.
  • Der Event-Filter wird automatisch auf den angegebenen Ort voreingestellt.
  • Beim Erstellen eines Posts oder Events wird der angegebene Ort standardmäßig vorausgewählt.

Wenn kein Heimatort angegeben oder dieser aus deinem Profil entfernt wird:

  • Im Post- und Event-Feed werden Inhalte aus ganz Deutschland angezeigt.
  • Alternativ kannst du einen Heimatort angeben, ohne das Live-Tracking zu aktivieren. So werden dir Posts, Events und Gefahrenstellen aus der gewählten Region angezeigt.
  • Für die Erstellung eines Events: Bitte gib bei jedem Event immer den Ort an, an dem das Event stattfindet.

Live-Tracking

Voraussetzungen für die Nutzung des Live-Trackings

Damit du das Live-Tracking nutzen kannst, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • In den Systemeinstellungen deines Smartphones muss der Standortzugriff erlaubt sein und die Option „Genauer Standort“ aktiviert sein. Andernfalls kann deine Position nicht präzise erfasst werden.
  • In den App-Einstellungen darf das Live-Tracking nicht auf „Aus“ stehen. Wähle stattdessen eine der folgenden Optionen:
    • Alle – Alle Nutzer können deine Position während des Spaziergangs auf der Karte sehen.
    • Nur meine Buddys – Nur deine Buddys können deine Position während des Spaziergangs auf der Karte sehen.
    • Unsichtbar – Deine Position ist für niemanden sichtbar. Es werden lediglich deine Punkte gezählt.
    •  

Start und Ende des Live-Trackings

Das Live-Tracking startet nicht automatisch, nur weil du in den Einstellungen eine Sichtbarkeitsoption ausgewählt hast.

Es beginnt erst, wenn du deinen Status aktiv von „Snooze“ auf „Walking“ oder „Playing“ wechselst.

Wenn du wieder auf „Snooze“ wechselst, wird das Live-Tracking sofort beendet.

Das Live-Tracking endet außerdem automatisch, sobald die von dir festgelegte Zeitbegrenzung erreicht ist.

Live Tracking ist begrenzt auf 12km/h und sollte nur aktiviert werden, wenn du Gassi gehst mit deinem Hund. 

 

Bedeutung der Status

  • Walking – Du bist gerade mit deinem Hund spazieren bzw. Gassi.
  • Playing – Du befindest dich mit deinem Hund auf einem Hundespielplatz oder einer Wiese.

Come Play

Mit Come Play kannst du Nutzer in deiner Umgebung dazu einladen, gemeinsam mit dir und deinem Hund zu spielen.

Du kannst selbst Einladungen versenden und – je nach Einstellung – auch Einladungen von anderen Nutzern erhalten.

In den Einstellungen kannst du festlegen, ob du Come Play-Einladungen erhalten möchtest von:

  • allen Nutzern,
  • nur deinen Buddies oder
  • niemandem.

Karte/Map

Ohne Standortfreigabe

Wenn du der App keine Standortfreigabe erteilst:

  • kannst du nur manuell einen Ort auswählen.
  • kannst du Gefahrenstellen markieren sowie Events für den ausgewählten Ort anzeigen.
  • ist die Nutzung des Live-Trackings nicht möglich.

Standardmäßig zeigt die Karte die Mitte Deutschlands an.

 

Live-Tracking starten

Das Live-Tracking beginnt erst, wenn du deinen Status von „Snooze“ auf „Walking“ oder „Playing“ wechselst.

Die Voraussetzungen für die Nutzung des Live-Trackings findest du im Dokument „Live-Tracking“.

 

Radius

Der von dir festgelegte Radius wird für folgende Funktionen verwendet:

  • Come Play
  • Anzeige von Events
  • Anzeige anderer Nutzer
  • Anzeige von Gefahrenstellen

Es werden jeweils Inhalte innerhalb des von dir gewählten Radius angezeigt.

 

Bedeutung der Status

  • Walking – Du bist gerade mit deinem Hund spazieren bzw. Gassi.
  • Playing – Du befindest dich mit deinem Hund auf einem Hundespielplatz oder einer Wiese.

Come Play

Mit Come Play kannst du Nutzer in deiner Umgebung dazu einladen, gemeinsam mit dir und deinem Hund zu spielen oder ihnen mitzuteilen, dass du gerade mit deinem Hund unterwegs bist.

Du kannst selbst Einladungen versenden und – je nach deinen Einstellungen – auch Einladungen von anderen Nutzern erhalten.

In den Einstellungen kannst du festlegen, von wem du Come Play-Einladungen erhalten möchtest:

  • von allen Nutzern,
  • nur von deinen Buddies oder
  • von niemandem.

Falls du noch Fragen hast: 

Kontakt

Schreib uns gerne über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail an:

support@nett4dogs.com

Nachrichten, die über das Kontaktformular gesendet werden, werden automatisch an die oben genannte E-Mail-Adresse weitergeleitet und von unserem Team bearbeitet.

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